Assistente de digital

Na VGX Contact Center, somos movidos por gente! Valorizamos o desenvolvimento dos nossos colaboradores e acreditamos que um ambiente de trabalho saudável e colaborativo é essencial para alcançarmos nossas metas.

Estamos em busca de um(a) *Assistente de Digital* alguém que goste de desafios, tenha experiência e esteja pronto(a) para assumir um papel estratégico e de referência na área.

Sobre a vaga:

O Assistente de Digital é responsável por Realiza a análise e auditoria das gravações dos Agentes Virtuais (Robôs de Voz), avaliando seu desempenho, a compreensão dos robôs e o preenchimento no sistema, conforme a performance registrada nas gravações, identificando erros e oportunidades de melhoria para otimizar seu desempenho.

Habilidades Técnicas:

• Ensino superior concluído ou em andamento;
• Conhecimento intermediário em Pacote Office;
• Atenção aos detalhes;
• Perfil proativo, organizado e com boa capacidade de comunicação